Договор публичной оферты об оказании

информационно-консультационных услуг

Редакция: от 23 ноября 2023 года

        Публикация: сайт https://dr-poli-cosmetology-school.ru

Настоящий документ регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Ереминой Полиной Константиновной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и любым физическим лицом, совершившим акцепт настоящей Оферты.
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Клиентом».
Текст Оферты размещается по выбору Исполнителя на Сайте Исполнителя либо на ином доступном для ознакомления ресурсе.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты считается осуществление Клиентом полной либо частичной оплаты выбранного им продукта в соответствии с условиями Исполнителя, либо проставление галочки в чек боксе «Согласен с условиями оферты».
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
В случае несогласия с каким-либо пунктом настоящей Оферты, лицо, ознакомившееся с Офертой, обязано воздержаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.

1. Термины, используемые в договоре:

Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Заказчик, Клиент» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Исполнитель, Оператор» — Индивидуальный предприниматель Еремина Полина Константиновна 302503680820, ОГРНИП 323237500176046
Адрес:Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул.Железнодорожная 23/1, кв. 435
«Акцепт» — момент заключения договора и полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Услуга» — перечень наименований ассортимента (видеокурсов), представленный на официальном интернет-сайте.
«Подписка» — автоматическое предоставление доступа после оплаты продукта каждый месяц.
«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Тариф» — набор услуг, входящих в стоимость видеокурса.
«Cайт Исполнителя» — сайт с продуктами, размещенный по адресу: https://dr-poli-cosmetology-school.ru
«Курсы» — образовательные продукты, предоставляемые Исполнителем, размещенные на сайте.



2. Предмет договора
2.1. Исполнитель реализует Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте Исполнителя (https://dr-poli-cosmetology-school.ru, а Заказчик производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора. Подробное описание Услуги (модулей) содержится в Приложении №1 к настоящей оферте.
2.2. Программа видеокурсов направлена на предоставление обучающих услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора, не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.3. Совершая действия, свидетельствующие о принятии настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для акцептирования Оферты, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация).
2.4. Настоящей Офертой Клиент уведомлен, что планируемый результат от оказания Исполнителем Услуг зависит не только от действий Исполнителя и выбранной Услуги, но и от усилий Клиента и добросовестного следования им указаниям Исполнителя.

3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Сайт https://dr-poli-cosmetology-school.ru, путем добавления в корзину. При регистрации на Сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
a. фамилия, имя, отчество;
b. адрес электронной почты;
c. контактный телефон (мобильный);
3.2. Предоставленная Заказчиком информация должна быть подлинной.
3.3. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством оплаты Заказчиком Услуг и внесения соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на Сайте Заказа, означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
4. Порядок и условия предоставления услуг
4.1. Услуги оказываются Клиенту дистанционно посредством сети Интернет с использованием информационной платформы по выбору Исполнителя.
4.2. После оплаты Услуг Исполнитель направляет Клиенту на адрес его электронной почты либо в индивидуальном чате в Мессенджере ссылку на доступ к информационным материалам.
4.3. Услуги считаются оказанными независимо от фактического изучения Клиентом материала, доступ к которому был предоставлен Исполнителем Клиенту.
4.4. Срок предоставления доступа к информационным материалам - бессрочно.
4.5. Все действия, связанные с регистрацией (при необходимости) на платформе, в Мессенджерах, Клиент осуществляет самостоятельно, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
4.6. Бездействия Клиента, выразившееся в отказе изучать полученную информацию, регистрироваться в Мессенджерах или на информационной платформе, не может рассматриваться как отказ от Услуги.
4.7. Риск неполучения сообщения от Исполнителя о предоставлении доступа лежит на Клиенте.
4.8. Клиент несет все риски, связанные с некорректным указанием своих данных, в том числе адреса электронной почты.

5. Стоимость и оплата предоставляемых Исполнителем Услуг

5.1. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком только на официальном сайте. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является квитанция об оплате заказа.
5.2. Стоимость услуги рассчитывается в соответствии с выбранным тарифом. Подробное описание тарифов размещено на сайте.
5.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
5.4. Цены на Услуги, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика.
5.5. Денежные средства принимаются путем безналичного платежа на Сайте.
5.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые были допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
a. Предоставить доступ к информационному материалу.
b. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера или информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на Сайте) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.

6.2. Исполнитель вправе:
a. Требовать от Заказчика своевременной оплаты за пользование информационно консультационными услугами в соответствии с условиями настоящего Договора.
b. Использовать электронный адрес, номер телефона, а также иные данные, которые Заказчик предоставил при регистрации на Сайте, для отправки Заказчику информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. Соглашаясь с условиями оферты, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем для целей исполнения условий настоящего Договора.

6.3. Заказчик обязуется:
a. Использовать сайт только в пределах тех прав и тех способов, которые предусмотрены настоящим Договором.
b. Использовать сайт и сервисы Сайта лично. Запрещено передавать другим лицам, распространять любые материалы, связанные с Курсами. Запрещено копировать и предоставлять третьим лицам информационный материал. За распространение, передачу данных материалов третьим лицам предусмотрена ответственность по статье 1311 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
c. Своевременно и в полном объеме производить оплату/предоплату стоимости пользования услугами.
d. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования сайтом и сервисами Сайта.
e. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера).
g. В процессе оказания Услуг соблюдать нормы этики и морали, проявлять к Исполнителю и третьим лицам уважительное отношение.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Заказчиком Услуг, заказанных на Сайте или через Оператора.
7.2. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком.
7.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
7.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить по адресу: filimonovapoline@mail.ru
7.5. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
7.6. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
7.7. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
7.8. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.10. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг Клиенту, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Клиента, его личностных качеств, добросовестности поведения Клиента. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем Клиенту в рамках исполнения своих обязательств.
7.11. Клиент обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую честь и достоинство Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Клиент несет ответственность в виде штрафа в размере 1000000 рублей за каждый установленный случай.
7.12. В случае нарушения Клиентом интеллектуальных прав Исполнителя, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг Клиенту, заблокировать Клиенту доступ к информационному ресурсу (в случае такого предоставления), а также обратиться к Клиенту с требованием о взыскании штрафа в размере 1 000 000 рублей за каждое нарушение.
7.13. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты, и не возмещает Клиенту взимаемые такими банками и электронными платежными системами комиссии и иные платежи.
7.14. В случае использования Клиентом полученных от Исполнителя материалов в коммерческих целях, Исполнитель вправе потребовать от Клиента возмещения причиненных ему таким использованием убытков.
7.15. Заказчик, обучающийся к Исполнителя понимает, что самостоятельно несет ответственность за работу со своими клиентами и не возлагает ответственность на Исполнителя.

8. Срок действия и расторжения договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта.
8.2. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества Заказчик обязуется обратиться к Исполнителю в максимально короткие сроки.

9. Порядок урегулирования споров, направления претензий и возврата денежных средств.
9.1. Услуга считается оказанной в момент отправки Исполнителем доступа к материалам видеокурса.
9.2. В случае если Исполнитель не отправил доступ к видеоматериалам, то возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в 14-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
9.3. Для возврата денежных средств за Услугу ненадлежащего качества составляется заявление на возврат денежных средств, в котором указываются:
— полное фирменное наименование Исполнителя;
— фамилия, имя, отчество и паспортные данные Заказчика;
— наименование Услуги;
— причина возврата денежных средств за Услугу;
— дата оказания Услуги;
— сумма, подлежащая возврату;
— подписи Заказчика и Исполнителя.
9.4. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: filimonovapoline@mail.ru 

10. Авторские права
10.1. Исключительные права на сайт, сервисы Сайта и платформы, в том числе на сопровождающие его печатные материалы и любые копии, любые интегрированные в сайты и платформу графические изображения, фотографии, тексты, видеофайлы, аудиовизуальные произведения, инструменты, дополнительные программы, а также другие объекты авторского права являются собственностью Исполнителя.
10.2. Исключительные права на сайт, сервисы сайта и платформы, в том числе на сопровождающие его печатные материалы и любые копии, любые интегрированные в сайты и платформу графические изображения, фотографии, тексты, видеофайлы, аудиовизуальные произведения, инструменты, дополнительные программы, а также другие объекты авторского права защищены главой 70 ГК РФ.

11. Обработка персональных данных Заказчика
11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
11.2. При регистрации и оплате Заказчика предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
11.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
11.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11.6. Клиент проинформирован (а) о том, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путем:
- направления письма на электронный адрес;
- перехода по соответствующей ссылке, имеющемся в полученном письме (при наличии).
Согласие действует с момента его предоставления Оператору до даты прекращения Оператором статуса индивидуального предпринимателя либо моего отзыва согласия, либо по истечении срока в 3 (три) года.
11.7. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies».
Клиент настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Исполнитель получает информацию об ip-адресе Клиента при посещении им Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента.

12. Согласие на информационную и рекламную рассылку
12.1. Вводя/предоставляя свои данные на сайте по адресу filimonovapoline@mail.ru (далее - Сайт) и его поддоменах, Клиент дает свое согласие ИП Ереминой Елизавете Константиновне на получение от Оператора информационной и рекламной рассылки (в том числе, но не ограничиваясь, информации о специальных предложениях, товарах/услугах Оператора, запланированных мероприятиях, опросах и тд.) посредством направления сообщений на электронную почту, телефонных звонков на указанный телефон, отправки СМС-сообщений на мобильный телефон, сообщений в WhatsApp, Telegram.
Клиент проинформирован (а) о том, что данное согласие может быть отозвано в любой момент путем:
- направления письма на электронный адрес;
- перехода по соответствующей ссылке, имеющемся в полученном письме (при наличии).
Согласие действует с момента его предоставления Оператору до даты прекращения Оператором статуса индивидуального предпринимателя либо моего отзыва согласия либо по истечении срока в 3 (три) года.
12.2. Оставляя отзывы об оказанной услуге Клиент дает свое согласие на публикацию отзыва, изображения Клиента в сети интернет.

13. Заключительные положения и прочие условия
13.1. В случае утраты силы какого-либо условия настоящей Оферты, в соответствии с действующим законодательством, остальные положения остаются в силе в неизменном виде, а не действующее положение подлежит уточнению или замене на соответствующее требованиям действующего законодательства.
13.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Заказчик и Исполнитель будут руководствоваться положениями действующего законодательства Российской Федерации.

Приложение №1

к Договору публичной оферты об оказании

информационно-консультационных услуг

Оказываемые услуги

Название видеокурса
Содержание
Стоимость
Контурная пластика губ
3 видео урока
3 описания техники в формате PDF
2900 рублей
Контурная пластика овала лица
3 видео урока по теме «скулы»
3 видео урока по теме «углы джоли»
3 видео урока по теме «подбородок»
детальный разбор в формате PDF
1900 рублей
Безоперационная ринопластика
3 видео урока
описание техники в формате PDF
1900 рублей
Контурная пластика носослезная борозды
1 видео урок
описание техники в формате PDF
1900 рублей
Лисьи глазки
3 видео урока по теме «нитьевая подтяжка глаз»
бонус- нитьевая подтяжка нижней трети лица.
Разбор техники в формате PDF
1900 рублей
Контурная пластика носогубных складок
1 видео урок
описание техники в формате PDF
1900 рублей
Увеличение ягодиц
1 видео урок
описание техники в формате PDF
1900 рублей
Ботулинотерапия
1 видео урок ботулинотерапия Full Face
1 видео урок ботулинотерапия верхней трети лица
описание техники в формате PDF
1900 рублей
Липолитики биоревитализация мезотерапия
2 видео урока по теме «липолитики лицо и тело»
1 видео урок по теме «биоревитализация»
1 видео урок по теме «мезотерапия лица и головы»
описание техник в формате PDF
( 3 файла)
1900 рублей
9 видеокурсов в одном
Контурная пластика губ; Контурная пластика овала лица; Безоперационная ринопластика; Контурная пластика носослезная борозды; Лисьи глазки; Контурная пластика носогубных складок; Увеличение ягодиц; Ботулинотерапия; Липолитики биоревитализация мезотерапия
14 900 рублей

Все видеоуроки предоставляются в записи.

Актуальная стоимость и содержание программы указывается на сайте Исполнителя.

Тарифы не включают в себя обратную связь. Заказчику выдается сертификат о прохождении курса.